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近年では「チャットボット」の活用に注目が集まっています。とはいえ「チャットボットを自社に導入するメリットや効果 […]

チャットボットとは「チャット（会話）」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、ユーザーの質問に自動で回答する会話プ […]

チャットボットは、比較的導入ハードルが低いため、定型業務の負荷軽減や業務効率化、顧客や社員の満足度向上を目指し […]

チャットボットは、ユーザーの質問に対して自動で応答し、効率的なサービスを提供するツールです。近年、顧客対応の迅 […]

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業務形態や業務プロセスに合わせたSAPを導入するために「コンサルティングを依頼したいけれど、どこがよいのだろう […]

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AIが広く浸透している現代では、企業も顧客対応や業務効率化などでチャットボットを導入するところが増えています。 […]