UX ResearcherUXリサーチャーに仕事を依頼
ユーザー心理やニーズを調査し、ユーザー体験の向上を目指すUXリサーチャーの外部発注や業務委託での人材募集・チーム編成をサポートします。
UXリサーチャーとは
UXリサーチャーとは、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上を目指し定性調査や定量調査などを実施し、分析をする職業です。
製品やサービスの利用にあたってエンドユーザーが直面するニーズや課題を理解し、それに基づいて改善策を提案します。
具体的なリサーチ手法は、インタビュー・アンケート・ユーザビリティテストなどです。その後、これらの調査で得たデータを分析してインサイトを抽出し、デザイナーや開発者との共有を経て実際の製品設計に反映します。
このように、UXリサーチャーはユーザーの声を製品開発プロセスに取り入れ、より使いやすく価値のある製品を生み出すのが主な役割です。
UXリサーチャーの案件例
プロダクトUX支援
製品開発に関わるユーザビリティ調査の企画と実施。プロダクトを使うユーザー行動とニーズの考察や提案。社内レポートの作成及びプレゼンテーション。
ECサイトUX支援
ユーザ体験向上のためのリサーチ業務。Webサイトとアプリのユーザビリティ評価の実施。リサーチ結果に基づく、ペルソナなどの作成及び報告。
保険会社UX支援
定性・定量調査の実施・分析。インタビューと報告書作成。調査ログの作成、ペルソナ、シナリオ、ストーリーボード作成。課題解決策の提案。
UXリサーチャーのスキル
調査
プロジェクトや課題を整理し、アンケート調査やエスノグラフィ調査、ユーザビリティテストなど、プロジェクトに合ったリサーチ方法を選定し調査する。
仮説・設計
ペルソナ、構造化シナリオ、カスタマージャーニーなどから、プロトタイプを設計。評価と設計を繰り返して、プロトタイプの精度をあげる。
提案・実施
UX視点で作られたプロダクトやサービスの改善提案を作成。デザインチームやエンジニアチームに報告し、行動計画を立て実施する。
ご発注までの流れ
- 1お問い合わせ
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サイト上のフォーム、よりお問い合わせください。
オンラインMTGやお電話にて、サービスの詳細をご案内します。
プロ人材の活用方法や報酬単価の目安などお気軽にご質問ください。
- 2要件の整理
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課題やチーム状況、想定するタスクをお伺いしたうえで、依頼内容を整理します。
作業場所(常駐 or 在宅/リモート)、稼働時間、人数などの条件もヒアリングいたします。
必須スキル・経験などについてご要望があれば弊社スタッフまでお伝えください。
- 3ご提案
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ご依頼の内容にマッチする形でプロ人材の活用方法やチーム編成を提案します。
チームへの参加を想定するプロ人材の職務経歴やスキルを記載したレジュメを送付しますので、商談を行うかの判断をおねがいします。
要望に当てはまるプロ人材がすぐに見つからない際は、メディアに案件情報を掲載し、対応可能な方の募集を行います。
- 4商談
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提案内容にご興味を頂けましたら、プロ人材を含めた商談を実施します。
お客様からは事業内容や課題をお話しいただき、プロ人材からは得意な業務やこれまでの経歴・スキルを説明します。
プロ人材との商談は無料です。依頼内容の調整やすり合わせを都度おこない、マッチングの精度を向上していきます。
- 5オファー
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チームへの参加を依頼したい場合は、作業内容や報酬金額などの詳細を調整し、オファーを頂きます。
お客様とプロ人材の双方がプロジェクト内容に合意し、チームを編成する契約の締結について了承を得た場合は発注手続きをおこないます。
プロ人材がオファーに了承しない場合は、発注とはなりませんのでご注意ください。
- 6ご発注
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プロ人材がお客様のチームに参加するオファーに合意した際は、依頼内容を書面にし、発注の手続きをおこないます。
ご注文の契約内容に従ってプロジェクト内での作業を実施します。
プロ人材が業務委託による支援を開始した後も弊社運用チームによるサポートは継続しますのでご安心ください。
料金・費用や事例についてなど、お気軽にお問い合わせください。
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(平日9:00~18:00)