パソコンやスマートフォンなどのデジタルデバイスの普及により、業界問わず様々な企業でデジタルマーケティング戦略は欠かせなくなりました。
昨今では、大手のみならず中小企業でもMAやCRMの導入が進み、年々デジタルマーケティング市場が拡大しています。
そこで今回は、デジタルマーケティングとその手法について説明します。
デジタルマーケティングとは、インターネットなどのデジタルチャネルを活用し、サービスや自社製品の認知拡大、顧客の獲得、潜在顧客へのアプローチなどを行うマーケティング手法です。
自社で集めた顧客情報を元に、顧客ひとりひとりに合わせた効果的なメッセージを届けることができ、アナログマーケティングのDM送付や宣伝広告に比べ、コストを低く抑えながら高い成果が見込めます。
また、施策の効果がリアルタイムで得られるため、顧客のフォローや次の施策をスピーディに展開できることが特徴です。
デジタルマーケティングは、顧客のWeb上の行動データやモバイルの位置情報、実店舗での購入データなど、消費者行動から得られたデータを活用します。客観的なデータを元に施策を立案し、プロモーションを実行して効果測定を行いPDCAを回します。
さまざまなデータ分析ツールやデジタルチャネルを活用して、顧客に対しより最適化した価値あるコンテンツや顧客体験を提供できます。
従来のマーケティングの原則とWebマーケティングなどを用いながら、時間や場所を問わず、より広範囲の顧客にリーチし、効率よくビジネスを成長させることが可能です。
デジタルマーケティングで活躍するスキルの高いプロ人材が多数登録しているエッジワークでは、ご依頼内容に合わせ厳選したチームを編成いたします。
国内、海外を対象としたデジタルマーケティング戦略提案、戦術ディレクション。各種メディアの情報収集。
自社ECサイトの流入分析と市場調査。顧客のデータ分析、データを活用した題解決方法の検討。
課題解決に必要な分析の要件定義、設計、集計、分析、要件折衝、分析結果のプレゼンテーション。
クライアントの課題をヒヤリング。分析設計、ディレクション。デジタル施策戦略立案。
課題に対する企画提案。統計知識にもとずいたデータ分析。BIツールでのダッシュボード構築。
プロダクトのデータ解析。問題点の改善に必要な有効施策の立案。PDCA運用モデルの提案。
クライアント向けのSNS運用業務。投稿コンテンツの企画、レポーティング～報告。
SNSを活用した戦略立案、運用改善・計測ツールや分析数値を基にした施策効果の分析。
SNS立ち上げ、選定、投稿内容の編集（英語）、SNS運用、SNS広告運用等。
ヘルスケア系サイトの顧客に向けたメルマガの企画・作成。MAツールでのメルマガ設定・配信業務。
自社商品の知名度向上を目指した広報業務。メルマガ作成・配信。新規手法の立案や、改善策の提案。
医療系サイトで実施している、メルマガ広告の運用。メルマガ広告の文章制作・配信設定・効果検証・改善。
MAツールを活用した、メール配信やアプリPUSH配信設定。データ分析に基づく、施策の企画と改善提案。
営業プロセス改善のための問題発見、課題の設定、解決策の実行。リピート促進、休眠会員の掘り起こし。
MAツールの導入と運用。価値あるデータ蓄積のため、顧客DBの設計。顧客の優良化。データ抽出、売上集計作業。
会員データに基づく分析による数値的な考察および改善施策の実行。分析結果に基づくコンテンツ企画。
LINEやメルマガなどの企画立案。顧客満足度を向上させるための施策立案～実行。会員顧客のマネジメント全般。
見込み顧客の育成〜商談〜成約へのシナリオ設計〜実行〜改善。各種施策の実行に必要なデータの抽出及び分析。
メディア業界におけるテレビ視聴などのデータ活用を支援。技術者と連携しながら施策の提案や数値検証、レポート作成などに従事。
Pythonをを使用した時系列予測モデルの作成。データ収集から検証まで一連の業務手順、ノウハウの伝達とドキュメント化を担当。
動画学習プラットフォームに搭載するエンジンの開発。レコメンデーションの精度向上に向けアルゴリズムの選定とチューニングを実施。
ユーザーの消費データ、商品データを抽出・分析し、ユーザーにとって利便性の高いサービスの提案。
プロダクト横断or単体でのデータ分析業務。アドホック分析、分析要件定義、分析設計、レポーティングまで。
データ抽出要件の整理・検討からデータ抽出・分析。分析に関わる要件の協議、提案。
新規会員の獲得に関する具体的な打ち手の立案、顧客要望を踏まえた提案書の作成。
メディアの運用方針に基づき週3本の記事作成。ライター管理、品質チェック、SEO対策を実施。
Twitter、LINE、YouTubeなどのSNSで公式アカウントの運用支援。競合分析、投稿、コメント対応。
課題設定、ファクトデータ収集、仮説構築、コンセプト策定、シナリオ構築、実施プラン策定、事業性検証。
調査データ・分析結果の活用方法・販売戦略の提案。デジタルマーケティングや広告・PRの提案。企画書作成。
クライアント課題のヒアリングとデータ活用戦略の策定。マーケティングプロセスの設計・管理。
サイト上のフォーム、よりお問い合わせください。
オンラインMTGやお電話にて、サービスの詳細をご案内します。
プロ人材の活用方法や報酬単価の目安などお気軽にご質問ください。
課題やチーム状況、想定するタスクをお伺いしたうえで、依頼内容を整理します。
作業場所（常駐 or 在宅/リモート）、稼働時間、人数などの条件もヒアリングいたします。
必須スキル・経験などについてご要望があれば弊社スタッフまでお伝えください。
ご依頼の内容にマッチする形でプロ人材の活用方法やチーム編成を提案します。
チームへの参加を想定するプロ人材の職務経歴やスキルを記載したレジュメを送付しますので、商談を行うかの判断をおねがいします。
要望に当てはまるプロ人材がすぐに見つからない際は、メディアに案件情報を掲載し、対応可能な方の募集を行います。
提案内容にご興味を頂けましたら、プロ人材を含めた商談を実施します。
お客様からは事業内容や課題をお話しいただき、プロ人材からは得意な業務やこれまでの経歴・スキルを説明します。
プロ人材との商談は無料です。依頼内容の調整やすり合わせを都度おこない、マッチングの精度を向上していきます。
チームへの参加を依頼したい場合は、作業内容や報酬金額などの詳細を調整し、オファーを頂きます。
お客様とプロ人材の双方がプロジェクト内容に合意し、チームを編成する契約の締結について了承を得た場合は発注手続きをおこないます。
プロ人材がオファーに了承しない場合は、発注とはなりませんのでご注意ください。
プロ人材がお客様のチームに参加するオファーに合意した際は、依頼内容を書面にし、発注の手続きをおこないます。
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プロ人材が業務委託による支援を開始した後も弊社運用チームによるサポートは継続しますのでご安心ください。
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