AI感情認識

実績豊富なプロ人材によるAI感情認識を活用したサービス。導入から開発、運用までお気軽にご相談ください。

AI感情認識の活用にお悩みではありませんか

  • 商品やサービスの質を向上させたい
  • 商品やサービスの売上が伸び悩んでいる
  • 従業員のストレスを緩和したい
  • 新商品や新サービスを開発したい
  • 蓄積された社内データを利活用したい
  • 営業やオペレーターの教育を実施したい

エッジワークなら実績あるプロ人材がチームに参加して、お客様のニーズにあわせたAI感情認識の活用を支援します。

AI感情認識の活用事例

コールセンターのサービス品質向上

顧客との会話の中で、イントネーションやアクセント、声の高さなどをAIに分析させ、定量化することで顧客の満足度をオペレーターが把握できるようになり、サービス品質向上に繋がります。

販売促進の精度改善

サイト上のユーザーレビューなどのデータを元に、商品に対して顧客が抱く感情を明確に知ることができるため、マーケティングに活用すれば販売促進の精度改善につながります。

社内研修の支援

営業担当者や販売員などを対象にした研修では、人間の表情筋の動きをAIが解析し、その表情がどのような印象を与えるものかを採点するようなサービスを活用することで、研修内容の充実に繋がります。

ゲームの顧客満足度向上

ロールプレイングゲームの分野で表情解析を応用する事例もあります。ゲーム機がプレーヤーの表情を解析し、感情に応じてゲーム展開を変化させます。これにより、プレイヤーの満足度向上に繋がります。

自動車事故の防止

自動車内の映像や声を分析することで、運転手の感情や疲労度を判定します。これを活用することで、居眠り運転やあおり運転の防止に貢献します。

従業員のストレス管理

コールセンターのオペレーターなど、顧客対応をする担当者の声の状態からストレス状態を把握し、メンタルヘルスの管理が可能になります。

様々な業界に対応

  • 自動車
  • エンタメ
  • 教育
  • 製造業
  • 医療
  • 介護
  • IT
  • 小売
  • 通信
  • 農業
  • 金融
  • 観光

AI感情認識の人材事例

年齢:43歳   性別:男性

スキル

  • 開発言語Java・C#・Pythonを精通し、spring、mybatis、javascript/html5/css、entityFramework、ML/DNN、UMLなど技術も熟練。
  • Oracle、DB2、mysql等の管理やメンテナンスなど知識をあり、多年のデータベース開発経験。
  • Webアプリケーションサーバ(Apache、Nginx)の配置やメンテナンスを精通。
  • EKS/GKE/ACKの実務経験、CloudNativeに関する技術(Kubernetes/Prometheus/Istio)の知見。
  • 2年程のプロジェクト管理経験。

年齢:28歳   性別:男性

スキル

  • PM/HW/SWエンジニア/コンサルタント
  • 営業・コンサル、要件定義~プロトタイピング~基本設計~プログラミング~テストまで1人で対応可能
  • 音声認識・マシンビジョン・LLM・アプリケーション開発・感情解析・画像生成AI
  • モデルのWebアプリケーションへの実装(GCP)
  • 得意:AIソリューションの立案、ラピッドプロトタイピング(3次元データを利用した試作制作)

年齢:32歳   性別:男性

スキル

  • データ分析基盤の構築、運用・保守
  • 需要予測モデルのPOC
  • 予測モデルの開発
  • データレイク構築
  • データを収集・加工・インサイトの抽出、意思決定の支援

実行に必要な費用をお見積りします

実行に必要な費用をお見積りします

構想を実現するために必要な人員やプロジェクト期間を想定し、概算の料金をお見積りします。ご要望や納期、期待する成果にあわせたアクションプランの作成、チーム体制のアドバイスも可能です。

急な欠員補充や顧客提案のためにピンポイントで外部委託したい作業がある場合は、スポットでの人員調達にも対応します。

お見積りをご希望の場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。

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